Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site de Yannick Tchoum (site) et merci d’avoir choisi de visiter notre site. Nous attachons la plus grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web à l’adresse suivante www.yannicktchoum.com.

Nous nous engageons à préserver la confidentialité et l’intégrité des données que vous nous confiez. En accédant à notre site web et en l’utilisant, vous acceptez les conditions et pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies.

Notre objectif est de vous apporter transparence et clarté dans la gestion de vos données personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement et à comprendre cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données ou vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante à l’endroit indiqué ci-dessous.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 octobre 2023. Sachez que la présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour s’aligner sur les changements apportés à nos procédures, aux exigences légales ou aux normes industrielles. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. En cas de changement important que nous souhaitons vous signaler, nous vous informerons également d’une autre manière appropriée (par exemple par le biais d’une fenêtre contextuelle ou d’une déclaration de changement sur notre site web).

En continuant à utiliser notre site web, vous reconnaissez que vous avez lu et compris la présente politique de confidentialité et que vous en acceptez les termes ainsi que toute révision future.

Merci de choisir www.yannicktchoum.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience sûre et agréable lors de votre visite sur notre site web.

Partie 1 – Informations que nous recueillons

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Pour vous offrir une expérience transparente et personnalisée lors de l’utilisation de notre site web, nous recueillons différents types d’informations. Les données que nous recueillons peuvent inclure

  • Informations personnelles : Il s’agit de données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Nous ne recueillons ces informations que lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous créez un compte, que vous vous inscrivez à des bulletins d’information ou que vous effectuez un achat.
  • Informations non personnelles : Nous collectons automatiquement certaines informations non personnelles, qui peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, des informations sur votre appareil et votre système d’exploitation. Ces informations sont collectées afin d’améliorer la fonctionnalité de notre site web et votre expérience de navigation.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre comportement et vos préférences en ligne. Ces technologies nous aident à analyser les habitudes des utilisateurs, à personnaliser le contenu et à fournir des publicités sur mesure. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.
  • Données du journal : Nos serveurs peuvent collecter des données de journal, qui comprennent des informations sur vos interactions avec notre site web, les pages que vous visitez, ainsi que l’heure et la date de vos visites. Ces données sont utilisées à des fins d’analyse, de dépannage et d’amélioration de nos services.
  • Contenu généré par l’utilisateur : Si vous choisissez de contribuer au contenu de notre site web, par exemple par des commentaires, des critiques ou des articles de forum, nous pouvons collecter et stocker ces informations. Sachez que ce contenu devient accessible au public et peut être soumis à nos lignes directrices communautaires.
  • Informations provenant de tiers : Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que des plateformes de médias sociaux ou des partenaires publicitaires. Ces données peuvent inclure des informations démographiques et des centres d’intérêt et sont utilisées pour améliorer nos efforts de marketing et vous fournir un contenu et des offres pertinents.
  • Informations sur le paiement : Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous recueillons des informations relatives au paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement. Ces informations sont traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de services de paiement de confiance et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Il est important de noter que nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sensibles, telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou les données relatives à la santé, sauf si les lois et réglementations applicables l’exigent.

Nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous efforçons d’être transparents quant aux données que nous collectons et à la manière dont elles sont utilisées. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données, veuillez vous référer à la rubrique section « Partage de vos informations » de la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations que nous recueillons ou nos pratiques de traitement des données, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Partie 2 – Comment nous utilisons vos informations

Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous voulons que vous compreniez comment nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience globale. Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

  • Fournir et personnaliser les services : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour vous fournir les services que vous avez demandés. Il peut s’agir de la création et de la gestion de votre compte, du traitement de vos commandes et de la personnalisation de votre expérience sur notre site web.
  • Communiquer : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des mises à jour, des bulletins d’information, des confirmations de commande et pour répondre à vos demandes. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de communication en ajustant les paramètres de votre compte ou en vous désinscrivant si nécessaire.
  • Analyser et améliorer : Nous collectons et analysons des informations non personnelles et des données relatives au comportement des utilisateurs afin de comprendre comment notre site web est utilisé, d’identifier les tendances et d’apporter des améliorations. Cette analyse nous aide à améliorer les performances et le contenu de notre site web.
  • Marketing et promotions : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer du matériel de marketing, des promotions et du contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences et refuser les communications marketing à tout moment.
  • Conformité juridique et réglementaire : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer à des obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos conditions et politiques. Cela peut impliquer le partage de données avec les autorités chargées de l’application de la loi ou d’autres tiers lorsque les lois applicables l’exigent.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations pour protéger notre site web et ses utilisateurs contre les menaces de sécurité, les activités frauduleuses et les accès non autorisés. Il s’agit notamment de contrôler et d’analyser le comportement des utilisateurs à des fins de sécurité.
  • Communauté et contenu généré par l’utilisateur : Le contenu généré par les utilisateurs, tel que les commentaires, les critiques ou les messages de forum, peut être affiché publiquement sur notre site web. Votre contenu, ainsi que votre nom d’utilisateur, peuvent être utilisés à des fins d’engagement et d’interaction avec la communauté.
  • Recherche et développement : Nous pouvons utiliser vos informations à des fins de recherche et de développement pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l’expérience des utilisateurs. Vos données sont anonymisées ou pseudonymisées dans la mesure du possible afin de protéger votre vie privée.
  • Fusions et acquisitions : en cas de fusion, d’acquisition ou de transaction commerciale similaire, vos données peuvent être transférées à une nouvelle entité, mais les conditions de la politique de confidentialité continueront à s’appliquer à l’utilisation de vos informations.

Il est important de noter que nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers et que nous nous engageons à préserver la sécurité et la confidentialité de vos données.

Partie 3 – Partager vos informations

Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à partager de manière transparente la manière dont vos informations sont traitées :

  • Prestataires de services : Nous nous associons à des prestataires de services de confiance pour améliorer nos services, en veillant à ce que vos données soient traitées de manière sécurisée et confidentielle.
  • Partenaires tiers : Lorsque nous collaborons avec des partenaires tiers pour des promotions ou des services, nous vous en informons et vous demandons votre consentement avant de partager vos données.
  • Obligations légales et réglementaires : Nous pouvons partager des données en réponse à des exigences légales ou pour nous conformer aux lois applicables, en veillant à ce qu’elles ne soient divulguées que dans la mesure nécessaire.
  • Transferts commerciaux : en cas de transaction commerciale, vos données peuvent être transférées tout en restant soumises à nos engagements en matière de protection de la vie privée.
  • Protection des droits et de la sécurité : Nous partageons des données pour protéger nos droits, notre sécurité et notre sûreté, en particulier pour prévenir la fraude et les menaces à la sécurité.
  • Données agrégées et anonymes : Les données non identifiables sont partagées à des fins d’analyse, de recherche et de marketing afin de fournir des informations sans identifier les personnes.
  • Contenu généré par l’utilisateur:Sachez que le contenu généré par l’utilisateur peut être visible par d’autres personnes.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous veillons à ce que vos données soient traitées avec soin et conformément aux normes et lois en matière de protection de la vie privée. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de partage des données. Pour plus d’informations sur vos droits, reportez-vous à la rubrique section « Vos droits » de la présente politique de protection de la vie privée.

Partie 4 – Sources des informations que nous traitons

Vous pouvez fournir des informations personnelles par le biais d’une interaction directe lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez à nos bulletins d’information ou à nos publications, demandez que des documents commerciaux vous soient envoyés, répondez à des enquêtes, remplissez notre formulaire de retour d’information ou de commentaire, fournissez votre carte de visite à l’un de nos collaborateurs, participez à des événements physiques ou virtuels, ou nous contactez pour nous demander des informations ou toute autre correspondance par courrier, par courriel, sur notre site web ou autrement.

Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recueillons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Partie 5 – Vos droits en matière de protection de la vie privée

Nous respectons vos droits concernant vos informations personnelles et nous nous engageons à vous fournir les outils nécessaires pour contrôler et protéger vos données. Voici les principaux droits dont vous disposez concernant vos informations :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations.
  • Correction : Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander des corrections ou des mises à jour.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement à leur traitement.
  • Restriction : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. Cela signifie que nous suspendrons temporairement l’utilisation de vos données, mais qu’elles seront toujours stockées.
  • Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également nous demander de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible.
  • Objection : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins spécifiques, telles que le marketing direct. Nous évaluerons votre demande et cesserons de traiter vos données à ces fins, le cas échéant.
  • Retrait du consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n’affectera pas la légalité du traitement des données avant votre retrait.
  • Réclamations : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que vos données sont mal traitées, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre juridiction.

Pour exercer vos droits, ou si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant vos données et votre vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Informations de contact » de la présente politique de protection de la vie privée. Nous répondrons à vos demandes et requêtes rapidement et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut être soumis à des limitations ou à des exigences légales, et nous vous informerons si de telles limitations s’appliquent à votre demande spécifique.

Partie – 6 Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux exigences légales et réglementaires applicables. La période de conservation spécifique de vos données peut varier en fonction du type et de la finalité des données collectées. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de nos pratiques en matière de conservation des données :

  • Comptes d’utilisateurs : Si vous avez ouvert un compte sur notre site web, nous conserverons les informations relatives à votre compte aussi longtemps que celui-ci sera actif. Vous avez la possibilité de supprimer votre compte à tout moment, ce qui entraînera la suppression de vos données à caractère personnel, à moins que leur conservation ne soit requise à des fins légales ou commerciales légitimes.
  • Données transactionnelles : Les informations relatives à vos transactions, telles que les relevés d’achats, peuvent être conservées pendant une période minimale afin de se conformer aux réglementations fiscales et comptables. Après cette période, les données peuvent être archivées en toute sécurité mais ne seront pas utilisées à des fins actives.
  • Données de communication : Les données relatives à votre communication avec nous, y compris les courriels, les messages et les demandes d’assistance à la clientèle, sont conservées pendant une durée raisonnable afin de répondre aux questions de suivi ou d’améliorer notre service à la clientèle.
  • Données analytiques : Les informations non personnelles et les données analytiques peuvent être conservées plus longtemps, car elles nous aident à améliorer nos services, à évaluer les performances du site web et à analyser le comportement des utilisateurs. Ces données sont généralement agrégées et anonymisées afin de protéger votre vie privée.
  • Obligations légales et réglementaires : Nous pouvons conserver des informations personnelles pour nous conformer à des obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos conditions et politiques. Les données requises à ces fins seront conservées aussi longtemps que nécessaire.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Les informations relatives à la sécurité et à la prévention de la fraude peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour protéger notre site web, nos utilisateurs et notre entreprise contre les menaces à la sécurité et les activités frauduleuses.

Veuillez noter que nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps qu’il n’est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, et que nous réexaminons régulièrement nos pratiques en matière de conservation des données afin de nous assurer qu’elles sont conformes aux lois applicables.

Partie – 7 Politique en matière de cookies

Cette section de notre Politique de confidentialité explique comment yannicktchoum.com utilise les cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web,www.yannicktchoum.comBy en utilisant le Site, vous consentez à l’utilisation de cookies telle que décrite dans cette Politique de cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous accédez à notre site. Ils sont largement utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites web et fournir des informations à leurs propriétaires. Les cookies nous aident à reconnaître votre appareil et vos préférences afin d’améliorer votre expérience sur notre site.

Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent de naviguer et d’utiliser les fonctionnalités de notre site. Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles.
  • Cookies d’analyse : Nous utilisons des cookies analytiques pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Ces données nous aident à améliorer les performances du site et l’expérience des utilisateurs. Les informations collectées comprennent les pages visitées, le temps passé sur chaque page et les éventuels messages d’erreur reçus. Ces cookies ne vous identifient pas personnellement ; les données sont agrégées et anonymes.
  • Cookies fonctionnels : Les cookies fonctionnels permettent au site de se souvenir des choix que vous faites (tels que les préférences linguistiques) et de fournir des fonctions améliorées adaptées à vos préférences.
  • Cookies publicitaires et marketing : Ces cookies sont utilisés pour fournir des publicités pertinentes basées sur vos intérêts et vos habitudes de navigation. Ils peuvent également être utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Comment contrôler les cookies

Vous avez la possibilité de contrôler ou de supprimer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs web vous permettent de bloquer ou de limiter l’utilisation des cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement.

Pour savoir comment gérer les cookies sur les navigateurs les plus courants, veuillez consulter les liens suivants :

  • Google Chrome : Cookie de Google

Modifications de la présente politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en matière de cookies pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de cookies, les exigences légales ou les normes industrielles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Partie 8 – Nous contacter

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont de la plus haute importance pour nous à yannicktchoum.com . Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant vos informations personnelles ou la présente politique de protection de la vie privée, nous vous encourageons à nous contacter par les moyens suivants :

  • Email: [Your Contact Email Address]
  • Adresse postale : [Your Postal Address]
  • Téléphone : [Your Contact Phone Number]

Nous prenons au sérieux la confidentialité des données et les demandes des utilisateurs et nous nous efforcerons de répondre rapidement à vos préoccupations. Notre équipe dévouée est là pour vous aider à résoudre toute question liée à vos données personnelles, à vos droits ou à toute autre question relative à la protection de la vie privée.

Veuillez indiquer « Demande de renseignements sur la politique de protection de la vie privée » ou un sujet pertinent dans votre message ou votre correspondance afin de nous aider à diriger votre demande vers le service approprié et de garantir une réponse dans les meilleurs délais.

Si vous préférez envoyer votre demande par courrier, veuillez prévoir un délai de réponse supplémentaire en raison des délais d’acheminement du courrier.

Pour des questions d’ordre général ou des informations relatives à nos services, veuillez consulter notre page « Contactez-nous » sur le site web.

Nous apprécions la confiance que vous accordez à Yannick Tchoum et nous nous engageons à faire preuve de transparence et à vous apporter notre soutien en ce qui concerne vos données et vos préoccupations en matière de vie privée.

Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Nous utilisons un système de cryptage standard, des contrôles d’accès et des mesures rigoureuses de protection des données pour protéger vos données contre l’accès, la divulgation ou l’altération non autorisés. Notre engagement en faveur d’évaluations régulières de la sécurité, de la formation des employés et de procédures de réponse aux incidents garantit que vos informations sont bien protégées. Bien que nous nous efforcions de maintenir les plus hauts niveaux de sécurité des données, il est important de se rappeler qu’aucun système n’est totalement infaillible, et nous encourageons les utilisateurs à prendre la responsabilité de leur propre sécurité en utilisant des mots de passe forts et en entretenant leur appareil. Si vous avez des inquiétudes ou souhaitez signaler un problème de sécurité, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les informations fournies dans le formulaire de demande d’informations. « Nous contacter » la présente politique de protection de la vie privée.la sécurité de vos données sont nos principales priorités.

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